Services scolaires et réguliers
Les transports scolaires représentent la part la plus importante de l'activité de TRANSARC.
Chaque jour, 180 conducteurs assurent le transport de 13 000 enfants entre leur lieu d'habitation et leur établissement scolaire, sur
les Départements suivants :
- Jura
- Doubs
- Côte d'Or
- Ain
- Saône-et-Loire
Nous desservons des écoles primaires, des collèges et des lycées. Nous disposons de véhicules adaptés pour le transport d'élèves handicapés.
Les différents Conseils Généraux organisent les transports : ils décident des aménagements des services, des points de prise en charge, des horaires et des tarifs.
Les transporteurs, comme TRANSARC, assurent les transports pour les Conseils Généraux. Ils doivent appliquer les directives définies par les Conseils Généraux. Des contrôleurs effectuent régulièrement des vérifications sur les services scolaires pour s'assurer du respect de celles-ci, tant au niveau de l'itinéraire, des horaires que de l'état du véhicule.
Soucieux de la qualité de service, nous assurons chaque année une formation auprès de nos conducteurs.
Pour plus de renseignements relatifs aux transports scolaires et aux services réguliers, vous pouvez contacter
l'exploitation par E-mail : exploitation@credoz.fr
ou par téléphone au 03.84.86.07.74.
Communication :
Pour un meilleur service sur les services scolaires, depuis plusieurs années, nous utilisons l'application CONTACT EVERYONE de Orange Business, pour diffuser en très grand nombre et en temps réel par SMS :
- les interdictions de circuler consécutives aux conditions météorologiques
- les dysfonctionnements des services scolaires : déviations
* Conditions hivernales :
Lorsque les conditions météorologiques ne permettent pas l'exécution des services en toute sécurité,
le Préfet de région peut prendre la décision d'annuler les transports.
Le Conseil Général relaye l'information aux transporteurs qui se chargent d'envoyer des SMS
aux familles ayant communiqué leur numéro lors de la demande de carte.
Le conducteur, qui est responsable de la bonne exécution de son service, peut prendre lui-même cette décision.
Dans ce cas là, il informe immédiatement son service exploitation.
Le Conseil Général en est averti et l'information circule via le réseau SMS.
Il est donc important que votre numéro de téléphone portable figure dans la base de données.
Si ce n'est pas le cas, contactez le Service des Transports du Conseil Général.
